Los empleados de Ring pueden ver los videos de vigilancia de sus clientes. Es este incumplimiento de las normas básicas de protección de la privacidad lo que la Comisión Federal de Comercio (FTC), la policía estadounidense de los consumidores, quiere sancionar con una multa de 5,8 millones de dólares, o aproximadamente 5,4 millones de euros. Anillo, que «ni admite ni controvierte a los demandados retenidos en la querella»acepta, sin embargo, tomar medidas de seguridad y ha dio su consentimiento el 31 de mayo para esta transacción legal que aún debe ser aprobada por un tribunal federal.
En un comunicado, la FTC precisa que esta empresa especializada en cámaras de seguridad, adquirida por Amazon en 2018, dejaba los vídeos de sus clientes en libre acceso a sus empleados pero también a determinados subcontratistas. Una imprudencia que debería haber permitió a los piratas informáticos tomar el control de cámaras y videos a más de 55.000 clientes estadounidenses.
Según investigaciones de medios estadounidenses NBC Y Vicio, los piratas informáticos han accedido a las cámaras familiares, conversando con los niños e incluso pronunciando ocasionalmente insultos racistas. En su nota de prensa, la FTC detalla el contenido de las denuncias que la llevaron a investigar: una de ellas revela que un empleado de Ring habría consultado miles de grabaciones de mujeres en sus baños o en los aseos, antes de que otro empleado descubra estas violaciones de derechos. su privacidad.
« La falta de consideración de Ring por la privacidad y la seguridad ha expuesto a los clientes al espionaje y el acosodijo Samuel Levine, director de la oficina de protección al consumidor de la FTC. Nuestra ordenanza quiere dejar las cosas claras: priorizar la rentabilidad sobre la privacidad no compensa. »
En la orden de la corte federal propuesta, la FTC exige que Ring implemente una política de privacidad y seguridad más sólida y exige que se borren todos los datos registrados, junto con los algoritmos de detección automática desarrollados a partir de ellos.
En una transacción separada, esta vez dirigida a sus altavoces conectados, Amazon ha acordó el miércoles pagar 25 millones de dólares para no tener que responder ante los tribunales por los cargos de violación de la privacidad de los niños. En desafío a la ley estadounidense, la empresa habría conservado sus escritos durante muchos años. Ella no habría implementado las solicitudes de borrado de los padres.
En el pasado, investigaciones periodísticas han cuestionado la privacidad de los usuarios del asistente de voz de Amazon.