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Impacto social de las empresas españolas en sectores clave

Capture of Arc de Triomphe at twilight with cars passing by in Paris.

Un informe reciente en colaboración entre el Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE) y la Fundación SERES ha resaltado la importancia de las compañías españolas internacionalizadas en el fomento de la sostenibilidad y el impacto social beneficioso. Este análisis, fundamentado en estadísticas de 2023, evalúa la aportación de 52 empresas pertenecientes a sectores esenciales como energía, hoteles, alimentación y bebidas, industria y hábitat, y moda y retail, aplicando la metodología Mapa SERES de Huella Social®.

Expansión del empleo y compromiso con la equidad

Crecimiento del empleo y compromiso con la igualdad

Condiciones de trabajo y conservación del talento

El salario promedio en estas compañías es de 33.358 euros, superando en un 24% la media nacional. Asimismo, muestran una menor rotación de empleados (8%) en comparación con el índice nacional (17%), y doblan la media española en términos de flexibilidad y teletrabajo, evidenciando un ambiente laboral positivo y una eficiente retención del talento.

La retribución media en estas empresas se sitúa en 33.358 euros, un 24% superior a la media nacional. Además, presentan una menor rotación de personal (8%) en comparación con el promedio nacional (17%), y duplican la media española en flexibilidad y teletrabajo, lo que refleja un entorno laboral favorable y una eficaz retención del talento.

En relación con la satisfacción del cliente, el 58% de las compañías reciben valoraciones por encima de 8,3, sobresaliendo los sectores de alimentación y bebidas (8,7) y hoteles (8,5). El 67% de estas empresas alcanza elevadas calificaciones en el Net Promoter Score (NPS), con un promedio de 50 puntos, lo que indica una alta probabilidad de recomendación por parte de los clientes.

En cuanto a la satisfacción del cliente, el 58% de las empresas obtienen valoraciones superiores a 8,3, destacando los sectores de alimentación y bebidas (8,7) y hoteles (8,5). El 67% de las compañías alcanza excelentes puntuaciones en el Net Promoter Score (NPS), con una media de 50 puntos, indicando una alta probabilidad de recomendación por parte de los clientes.

Compromiso con proveedores y derechos humanos

El estudio revela que el 52% de las empresas certifica a más del 80% de sus proveedores en materia de Derechos Humanos, siendo el sector energético líder con un 95% de proveedores homologados. Además, las compras a proveedores locales representan un porcentaje significativo, especialmente en el sector hotelero, donde alcanzan el 90%, fomentando así el desarrollo económico local.

La aportación fiscal de estas compañías es significativa, alcanzando un promedio de 1.500 millones de euros en impuestos, con el sector energético sobresaliendo con contribuciones de hasta 3.000 millones. Además, el 60% de las empresas se involucra en iniciativas de desarrollo comunitario, destinando en promedio 2,5 millones de euros a proyectos sociales, reflejando su compromiso con el bienestar de las comunidades en que actúan.

Sostenibilidad y economía circular

Sostenibilidad y economía circular

Perspectivas futuras

Perspectivas futuras

Este informe posiciona a las empresas españolas internacionalizadas como actores clave en la generación de empleo, igualdad de género, satisfacción del cliente, compromiso con los proveedores, contribución fiscal y desarrollo comunitario. Su papel como motores de cambio positivo y sostenibilidad social es evidente, y se espera que continúen liderando iniciativas que promuevan un desarrollo económico inclusivo y responsable, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y las expectativas de una sociedad cada vez más consciente y exigente en materia de responsabilidad corporativa.